1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von:

JetLux Detailing – Inh. Jeton Musliov
Weststr. 24a
50997 Köln
Deutschland

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Webseite: www.jetluxdetailing.de

E-Mail: j.musliov@jetluxdetailing.de
Telefon: 0176 56194028

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Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

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2. Leistungen

JetLux Detailing bietet Dienstleistungen im Bereich Fahrzeugaufbereitung, Fahrzeugpflege und Fahrzeugreinigung an.

Dazu gehören insbesondere:

• Fahrzeuginnenreinigung
• Außenwäsche per Hand
• Polster- und Textilreinigung
• Reinigung mit Waschsauger
• Dampfreinigung
• Fleckenbehandlung
• Tierhaarentfernung
• Motorraumreinigung
• Pflege von Kunststoff-, Leder-, Kunstleder-, Vinyl- und anderen geeigneten Oberflächen
• weitere Zusatzleistungen nach Vereinbarung

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Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils vereinbarten Paket, Angebot oder der individuellen Absprache mit dem Kunden.

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3. Leistungsort

Die Leistungen werden je nach Vereinbarung mobil beim Kunden, an geeigneten Waschboxen, an einem vereinbarten Standort oder künftig gegebenenfalls in einer Halle erbracht.

Wird die Leistung beim Kunden oder an einem vom Kunden vorgeschlagenen Ort erbracht, muss der Kunde sicherstellen, dass der Ort für die Durchführung der Arbeiten geeignet ist. Dazu gehören insbesondere ausreichender Platz, erlaubte Fahrzeugreinigung, Zugang zum Fahrzeug und eine sichere Arbeitsumgebung.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass am Leistungsort keine rechtlichen oder tatsächlichen Hindernisse bestehen, die der Durchführung der Arbeiten entgegenstehen. Dazu gehören insbesondere Verbote der Fahrzeugwäsche, ungeeignete Abwasserentsorgung oder fehlende Erlaubnis des Grundstückseigentümers.

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4. Abhol- und Bringservice
 

Ein Abhol- und Bringservice wird nur auf Anfrage und nach gesonderter Vereinbarung angeboten.

Ein Anspruch auf einen Abhol- und Bringservice besteht nicht. Ob ein solcher Service angeboten werden kann, hängt insbesondere vom Standort, der Entfernung, der Verfügbarkeit und dem bestehenden Versicherungsschutz ab.

Die genauen Bedingungen, Kosten und der Ablauf eines Abhol- und Bringservices werden vorab individuell vereinbart.

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5. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular, über soziale Medien oder per Nachricht vereinbart werden.

Ein Termin gilt erst dann als verbindlich vereinbart, wenn er von JetLux Detailing bestätigt wurde.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Terminvereinbarung vollständige und richtige Angaben zu machen, insbesondere zu Fahrzeug, Standort, gewünschter Leistung und Erreichbarkeit.

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6. Terminabsage und Ausfallpauschale

Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei einer kurzfristigen Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen des Kunden ohne rechtzeitige Absage kann JetLux Detailing eine Ausfallpauschale in Höhe von 35,00 € berechnen.

Die Ausfallpauschale dient dem Ausgleich von Zeitverlust, Planungsausfall, Vorbereitung und blockierter Terminzeit.

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. JetLux Detailing bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.

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7. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung genannten Preise oder die individuell vereinbarten Preise.

Die angegebenen Preise können je nach Fahrzeuggröße, Fahrzeugzustand, Verschmutzungsgrad, Materialbeschaffenheit und gewünschtem Leistungsumfang variieren.

Starke Verschmutzungen, Tierhaare, hartnäckige Flecken, Gerüche, Sonderverschmutzungen oder zusätzlicher Zeitaufwand können zu Mehrkosten führen. Diese werden nach Möglichkeit vor Beginn der Arbeiten mit dem Kunden abgestimmt.

Alle Preise verstehen sich im Rahmen der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG ohne Ausweis von Umsatzsteuer.

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8. Zahlung

Die Zahlung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart wurde, nach Abschluss der Leistung.

Akzeptierte Zahlungsarten sind:

• Barzahlung
• Überweisung

PayPal kann künftig als weitere Zahlungsart angeboten werden, sobald dies eingerichtet ist.

Bei Zahlung per Überweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Bei Barzahlung kann dem Kunden auf Wunsch eine Quittung oder eine Rechnung mit Zahlungsbestätigung ausgestellt werden.

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9. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug zum vereinbarten Termin zugänglich bereitzustellen.

Vor Beginn der Reinigung sollten persönliche Gegenstände, Wertsachen, Dokumente, elektronische Geräte, lose Gegenstände und empfindliche Gegenstände aus dem Fahrzeug entfernt werden.

JetLux Detailing übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, die trotz Hinweis im Fahrzeug verbleiben, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

Der Kunde ist verpflichtet, JetLux Detailing vor Beginn der Arbeiten auf besondere Umstände hinzuweisen, insbesondere:

• Vorschäden
• lose oder beschädigte Teile
• empfindliche oder nachlackierte Oberflächen
• technische Defekte
• Wassereintritt
• elektrische Probleme
• empfindliche Sonderausstattungen
• nachträglich verbaute Elektronik
• bekannte Materialempfindlichkeiten

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10. Fahrzeugzustand und Vorschäden

Vorhandene Vorschäden, Gebrauchsspuren, Materialermüdungen, lose Bauteile, Kratzer, Risse, Verfärbungen, Abnutzungen oder andere Schäden können durch die Reinigung sichtbarer werden.

JetLux Detailing haftet nicht für bereits vorhandene Schäden oder Schäden, die auf Vorschäden, Materialermüdung, unsachgemäße Vorbehandlung, minderwertige Reparaturen, Alterung oder empfindliche Materialien zurückzuführen sind.

JetLux Detailing ist berechtigt, den Fahrzeugzustand vor Beginn der Arbeiten zu dokumentieren, zum Beispiel durch Fotos oder Notizen.

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11. Keine Garantie auf vollständige Flecken- oder Geruchsentfernung

JetLux Detailing führt alle Arbeiten sorgfältig und materialgerecht aus.

Eine vollständige Entfernung von Flecken, Verfärbungen, Gerüchen, Tierhaaren, Schimmelspuren oder sonstigen Verschmutzungen kann jedoch nicht garantiert werden.

Das Ergebnis hängt insbesondere ab von:

• Art und Alter der Verschmutzung
• Materialbeschaffenheit
• vorherigen Reinigungsversuchen
• Einwirkzeit von Flecken oder Gerüchen
• allgemeinem Fahrzeugzustand
• Pflegezustand des Fahrzeugs

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12. Materialgerechte Behandlung

JetLux Detailing wählt Reinigungs- und Pflegemethoden nach bestem Wissen und unter Berücksichtigung des jeweiligen Materials aus.

Empfindliche Materialien wie Leder, Kunstleder, Alcantara, Klavierlack, Displays, Hochglanzflächen, ältere Kunststoffe oder vorgeschädigte Oberflächen werden besonders vorsichtig behandelt.

Wenn eine Reinigung aus fachlicher Sicht ein erhöhtes Risiko für das Material darstellen kann, ist JetLux Detailing berechtigt, die Durchführung einzelner Arbeiten abzulehnen oder nur eingeschränkt durchzuführen.

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13. Motorraumreinigung

Eine Motorraumreinigung erfolgt ausschließlich schonend und nach individueller Einschätzung.

Der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn der Arbeiten auf bekannte Defekte, Feuchtigkeitsschäden, elektrische Probleme, lose Abdeckungen, nachgerüstete Technik oder sonstige Besonderheiten hinzuweisen.

JetLux Detailing übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf bereits vorhandene Defekte, undichte Bauteile, beschädigte Elektrik, unsachgemäße Vorarbeiten oder altersbedingte Materialschwächen zurückzuführen sind.

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14. Mängelanzeige

Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug nach Abschluss der Arbeiten zu prüfen.

Offensichtliche Beanstandungen sollten möglichst direkt bei Übergabe mitgeteilt werden. Spätere Beanstandungen sind JetLux Detailing unverzüglich nach Feststellung mitzuteilen.

Bei berechtigten Mängeln hat JetLux Detailing das Recht zur Nachbesserung.

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15. Haftung

JetLux Detailing haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet JetLux Detailing nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung für Schäden, die durch unrichtige oder unvollständige Angaben des Kunden, bereits vorhandene Schäden, Materialermüdung, unsachgemäße Vorbehandlung oder nicht entfernte persönliche Gegenstände entstehen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

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16. Fotos und Videos

JetLux Detailing kann Fotos oder Videos von Fahrzeugen zur Dokumentation des Zustands oder der erbrachten Leistung erstellen.

Eine Veröffentlichung auf der Website, in sozialen Medien oder in Werbematerialien erfolgt nur, wenn keine personenbezogenen Daten erkennbar sind oder eine entsprechende Einwilligung des Kunden vorliegt.

Vor einer Veröffentlichung werden insbesondere Kennzeichen, Personen, Adressen, Dokumente und sonstige eindeutig zuordenbare Merkmale unkenntlich gemacht oder vermieden.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

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17. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn ein Verbraucher einen Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz abschließt, kann ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage.

Das Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungen vorzeitig erlöschen, wenn JetLux Detailing die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Kunde vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert. Diese Voraussetzungen ergeben sich aus § 356 Abs. 4 BGB.

Vor Beginn der Arbeiten kann JetLux Detailing eine entsprechende Zustimmung des Kunden einholen.

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18. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

JetLux Detailing – Inh. Jeton Musliov
Weststr. 24a
50997 Köln
Deutschland
E-Mail: j.musliov@jetluxdetailing.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vereinbarten Leistung entspricht.

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19. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden. Die Nutzung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

An:

JetLux Detailing – Inh. Jeton Musliov
Weststr. 24a
50997 Köln
Deutschland

E-Mail: j.musliov@jetluxdetailing.de

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Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am: ____________________

Name des Kunden: _____________

Anschrift des Kunden: __________

Datum: ________________________

Unterschrift des Kunden, nur bei Mitteilung auf Papier: __________

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20. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

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21. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

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Stand: Mai 2026